特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社こまむぐ

事業者の名称

小松和人

事業者の所在地

〒332-0004

埼玉県川口市領家3-10-2

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00~18:00
定休日：日曜日
オリジナル木製玩具・木製品の販売

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：
【BASEかんたん決済】
当店利用中のBASE社が代行する「BASEかんたん決済」を導入しています。
クレジットカード決済（VISA・MASTER）、コンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込決済をご利用いただけます。

お支払い期限：
●クレジットカード決済：ご注文完了後すぐのお支払い
●銀行振込：ご注文から5日以内（別途お振込手数料がかかります・お振込先「三井住友銀行」）
●コンビニ決済：ご注文から5日以内（別途手数料200円がかかります）

あと払い（Pay ID）（コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い）：

決済手数料：350円（税込）

銀行振込決済：

支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

■商品の出荷について

在庫のあるもの
ご注文日の翌木曜日に当店より発送いたします。
翌木曜日が祝日の場合は翌水曜日に配送いたします。
※銀行振込をご選択いただいた場合は、入金確認後の翌木曜日に発送。

在庫の無いもの
メールにて別途納期をご案内いたします。
※商品によって２週間～３週間程度お時間をいただく場合もございます。

名入れご希望の場合
上記の納期に+５営業日ほど頂戴いたします。



■お届け日指定について

上に記載した「商品出荷について」の条件をふまえたうえで、お届け日の指定が可能です。しかし在庫状況に加え、地域や天候等により配送状況が左右される場合がございます。お届け日指定で確実にお届けするには、数日の余裕をもってご用命ください。

・北海道・九州・沖縄へのお届けは最短で「ご発送より２日以降」
・本州・四国へのお届けは最短で「ご発送の翌日以降」

当店営業日の午前中までにご注文頂いた分で、お支払方法が代金引換又はカード決済。且つ、ご注文商品が全て在庫ありの場合に「最短」での対応が可能となります。尚、お届け午前指定の場合には＋1日納期が必要となります。



■お届け時間について

下記の4つから、商品到着時間帯のご指定が出来ます。

1：午前中
2：14時-16時
3：16時-18時
4：18時-20時



■配送時の送り主名に関して

送り主は「株式会社こまむぐ」名で配送いたします。
ギフト等、ご注文者様とお届け先様が異なる場合には、送付状の備考欄にご注文者様のお名前を明記させていただきます。
送り主名の変更をご希望の場合には、ご注文時の備考欄にご記載ください。

返品について

■返品・交換について
未使用品に限り、返品・交換に対応させていただきます。返品・交換の可能な期間は商品ご到着後7日以内とさせていただきます。メールか電話にてご連絡ください。

●返品・交換の送料を当店にて負担させていただくケース
・到着時からの商品の不良や破損があった場合
・ご注文いただいた商品と異なる商品をお届けしてしまった場合　　等

●返品・交換の送料をお客様にご負担いただくケース
・お客様ご都合での返品・交換をご希望の場合
・イメージ違い・合わない等の理由でのご返品の場合
・不良や破損・誤送付ではない場合　　等

●交換が不可の場合
・売り切れや入手困難な状況などの場合
・ご返品いただきました商品代金を全額ご返金いたします。

●送料無料商品のご返品の場合
・送料無料となったご注文商品をご返品の場合、発送時の送料をご返金額より差引かせていただきます。

●下記の場合はご返品・交換は一切お受け出来ません
・当店への連絡なく、商品到着後7日を経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・商品及び商品箱、説明書等を汚損または破損された場合
・受注生産品・名入れ等のレーザー刻印を行った商品（不良による返品交換はお受け致します。）



■ご返金について
お客様都合での返品により返金が発生した場合、送料・代引き手数料・振込手数料については返金の対象となりませんので、あらかじめご了承ください。

●クレジット決済をご利用の場合
・クレジット会社へのご請求再手続きか取消しをもってご返金といたします。

●そのほかのお支払い方法の場合
・ご指定いただいた口座への振込にてご返金いたします。
・振込時の振込手数料はお客様ご負担となります。



■長期のご不在・受け取り拒否について
商品発送後の長期のご不在や受取拒否等により商品が返送された場合、商品のキャンセルならびに往復送料をご請求とさせていただきます。